Obszary robocze

Wszystkie sprawy w 1 miejscu

Obszar roboczy - wirtualna, indywidualna przestrzeń pracy dla użytkownika, do której zaprasza on gości (również grupy) i w której umieszcza dokumenty elektroniczne do wspólnego opracowania.

Cel obszarów roboczych

Usprawnienie pracy grupowej
Umożliwienie szybkiego budowania zespołów ad-hoc do rozwiązywania bieżących zadań
Ułatwienie w dostępie do obrabianych przez zespół dokumentów
Zespół osób nie musi pracować w tym samym czasie nad dokumentami, każdy wybiera dogodną dla siebie chwilę

Praca w DMS nad dokumentami, które są zapisane w ERP

Dokumenty ERP dostępne w DMS jako odnośniki do plików:

elektronicznych modułu DMS
wirtualnych systemu ERP: formularze, oferty, klienci, aktywności, faktury, zadania, zgłoszenia serwisowe

Integracja: z pocztą elektroniczną i CTI

Obszary robocze są również zintegrowane z elektroniczną skrzynką wiadomości pocztowych: emaile, faksy, zapis rozmów telefonicznych, skany
Integracja z CTI (Computer Telephony Integration)

Komunikaty o zmianach

Pola robocze wyświetlane są również dla obszarów do których użytkownik zostaje zaproszony jako gość
Zmiany w dokumentach ogłaszane są przy pomocy mechanizmu subskrypcji i powiadomień lub emaili

Rejestr operacji

Wszystkie operacje (kto, co, kiedy) wykonywane na poszczególnych dokumentach są zapisywane w logach (dzienniku) zdarzeń

Raport zmian w obszarach roboczych

Raport zmian w obszarach roboczych pozwala na błyskawiczną orientację we wszelkich zmianach w obszarach roboczych oraz aktywne włączanie się użytkowników w obieg pracy m.in. przez możliwość edytowania dokumentów czy wpisywania ocen lub komentarzy. Szczegółowa prezentacja możliwości i pracy z obszarami i raportem zmian jest dostępna w filmie na stronie www.isof.pl/filmy/film_obszary.htm (11:30 min., prosimy włączyć głośniki).

poprzednie:
Obiegi dokumentów i pracy

następne:
Możliwości ISOF-Workflow